Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de seguimiento de objetivos financieros de manera personalizada y segura.

• Datos personales básicos: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información financiera: objetivos de ahorro, metas económicas, preferencias de inversión
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, funciones utilizadas

Solo recopilamos la información necesaria para proporcionarte una experiencia personalizada en el seguimiento de tus metas financieras. Nunca solicitamos datos bancarios sensibles como números de cuenta o contraseñas.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar tu experiencia con xilomarentis y ayudarte a alcanzar tus objetivos financieros.

También utilizamos datos agregados y anonimizados para generar estadísticas que nos ayuden a entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y desarrollar nuevas funcionalidades.

Compartir Información con Terceros

xilomarentis no vende ni alquila tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
• Con tu consentimiento explícito para servicios específicos

Todos nuestros socios y proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.

Tus Derechos y Control

Como usuario de xilomarentis, tienes derechos completos sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico detallando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días según establece la normativa europea.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Nuestros sistemas utilizan encriptación de nivel bancario y se auditan regularmente.

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados
• Acceso restringido al personal autorizado únicamente
• Copias de seguridad automáticas y cifradas
• Monitorización continua de posibles amenazas

Aunque tomamos todas las precauciones posibles, te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política o según requiera la legislación aplicable.

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Después de cerrar tu cuenta, eliminamos la información personal en un plazo de 90 días, conservando únicamente datos anonimizados para estadísticas internas.

Cookies y Tecnologías Similares

xilomarentis utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar nuestros servicios según tus preferencias.

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de personalización: para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: para entender cómo interactúas con nuestra plataforma

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro centro de privacidad. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. Ocasionalmente, podemos utilizar proveedores de servicios fuera del EEE que cumplan con estándares equivalentes de protección.

Cualquier transferencia internacional se realiza bajo salvaguardas adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas.

Menores de Edad

xilomarentis no está diseñado para menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras las actualizaciones constituye tu aceptación de los cambios.